??? 在注重對經營過程中的時間和質量進行考核時，不應忽略對生產成本進行考核。傳統的財會制度往往對單個經營任務、經營活動或單一部門的費用和工作效率進行計量和考核，但這種制度很難對經營流程進行計量和考核。現在，完成一種產品的生產規劃和控制需要多個責任部門合作才能實現。這時只有用以作業為基礎的成本計量與考核制度，即作業成本制度，經理們才能對經營流程中的成本進行衡量。

??? 例如，某公司起初在20世紀90年代末采用的方法注重對生產成本進行衡量．但該公司的分析人員很快就發現，導致生產成本難以測算的主要原因之一是公司需要對某種新產品安排小批量生產，以便對該種新產品進行檢驗。為此．公司就需要停止一些大批量生產其他產品的生產線。在新試制的產品投放市場并根據市場反饋對產品進行重新設計之后，可能需要進行更小批量的試驗生產。從前的大批生產轉用于小批量生產和試制新產品所產生的費用被列入生產成本，并根據傳統的成本分配制度列人現有產品的成本。該公司的研究表明，所有的生產成本、其中包括不同批量納生產成本(其中包括由于停止共他產品的大批量生產轉而小批量生產試驗產品所帶來的損失)都應采用新的成本制度進行衡量：一旦公司的管理層意識到，總成本同投放新產品有關，經理們就更愿意接受有關更新規劃成本的建議，從而建立有效的內部經營程序。

??? 總的來說，該公司經過分析得出結論有助于企業制定經營成本的衡量指標，這量指標同質量和時間衡量指標一道．成為衡量企業業績的三大重要標準。